返品・交換について

ご購入者さま都合による返品・交換は、お受けしておりません。
商品や配送に不備があり、以下に沿ってご連絡いただいた場合にのみ、返品・交換の対応が可能です。


<ご連絡期限>
商品到着後、到着日を含む2日以内にご連絡ください。
 
<ご連絡先>
お問い合わせまで、以下の情報をご連絡ください。
返品やご返金のながれをご案内させていただきます。

  • 購入者さまのお名前
  • 購入時のメールアドレス
  • 返品・交換を希望する商品の名前
  • 不備の具体的な内容(キズ等の場合は写真を送っていただくとスムーズです)
※発送元や販売元に直接ご連絡いただいても対応できかねますのでご注意ください。
 
<返品送料>
上記条件に沿ってご連絡いただき、返品・交換に対応できると弊社が判断した場合、返品送料は弊社が負担いたします。